Abilitățile și tehnicile sunt mai ușor de predat, dar valorile, credințele și atitudinile sunt mult mai greu de instruit - și mai greu de învățat pentru manageri. Și tocmai acestea sunt calitățile interioare care vor face cel mai mult managerii să aibă succes - sau nu.
Întreprinderile mici și mijlocii sunt sarea și piperul în majoritatea economiilor din întreaga lume, ceea ce înseamnă că multe echipe mici și puternice lucrează individual și împreună în fiecare zi. Dinamica și limitele în echipele cu puțini membri sunt foarte diferite de echipele mari, corporative.
Gestionarea unei echipe poate fi uneori dificilă, iar rolul managerului nu este întotdeauna o navigație lină pe mări calme. Capacitatea de a gestiona cu succes un grup restrâns de oameni din cadrul unei organizații depinde în mare măsură de capacitatea liderului echipei de a înțelege diferitele principii ale conducerii echipei. Capacitatea unui lider de echipă de a conduce membrii echipei depinde cu succes de o serie de factori și experiență personală și profesională.
Fiecare manager are un favorit în cadrul echipei: este uman să ne conectăm mai bine cu oameni cu valori similare sau cu cei care ne pot mângâia ego-ul. Un lider trebuie să parcurgă acea linie fină între a gândi (vreau să fiu prieten cu acea persoană) și a face (a da un exemplu pentru întreaga echipă).
Leadershipul este ca frumusețea: greu de definit, dar îl recunoști când îl vezi. Managerii și modul în care își gestionează membrii personalului de raportare dau tonul întregii operațiuni de afaceri. Managerii sunt reprezentarea de prima linie a afacerii dvs. Rețineți că, în calitate de proprietar al afacerii, promovați sau selectați manageri pentru a gestiona persoane.
Într-o organizație orientată spre oameni și spre viitor, veți dori să intervievați și să selectați manageri care:
Găsirea membrilor echipei potrivite pentru echipa dvs. poate fi dificilă și consumatoare de timp, dar este crucială pentru echipa dvs. și pentru productivitatea proiectului. În procesul de angajare, trebuie să evaluați competențele potențialilor candidați în ceea ce privește calificările și abilitățile profesionale. Detaliile privind angajarea contribuie la potrivirea anumitor potențiali candidați cu sarcinile sau pozițiile specifice ale echipei, asigurându-se astfel că sunt compuși în mod competent. Echipa ar trebui, de asemenea, să fie bine echilibrată pe linii critice, cum ar fi genul, calificările profesionale, vârsta și seturile de abilități, printre alte elemente de dinamică și diversitate a echipei. Recomandăm să îi cunoașteți individual candidații pentru a afla mai multe despre talentele, abilitățile și punctele lor forte.
Și când ați găsit oamenii potriviți, nu uitați să urmați procesul de onboarding. Asigurarea faptului că noul angajat beneficiază de o experință excelentă în primele zile în cadrul afacerii dvs. este un factor important atunci când luați în considerare ratele de retenție a angajaților.
Fiecare membru al echipei ar trebui să cunoască zilnic obiectivele acesteia într-un mod clar, concis și articulat. În caz contrar, sunt șanse mari ca aceștia să rateze termenele, să uite sarcinile sau să simtă că munca lor este în zadar. Dacă vrei ca echipa ta să lucreze împreună, atunci dă-le ceva pentru care să lucreze împreună. Stabiliți obiective ca echipă și discutați ținte individuale cu fiecare persoană pentru a confirma că sunteți cu toții pe aceeași pagină.
Potrivit unui sondaj Hypercontext, 37% dintre manageri cred că îndeplinirea obiectivelor echipei este cel mai important aspect al muncii lor.
„Vâslitul mai puternic nu ajută dacă barca se îndreaptă în direcția greșită.” — Kenichi Ohmae
Fără îndoială, obiectivele zilnice sunt importante, dar echipa dvs. trebuie să atingă și să realizeze o urmărire pe termen lung. Deschideți o discuție pentru membrii echipei dvs. pentru a oferi informații sau sugestii cu privire la această chestiune. Folosiți acest feedback pentru a stabili o misiune de echipă pentru care să lucrați în fiecare zi.
Angajații doresc să fie ținuți la curent cu privire la proiectele în curs de desfășurare, obiectivele și termenele țintă , așa că trebuie să comunicați bine cu ei și să îi informați despre desfășurarea organizației. Menținerea deschisă a canalelor de comunicare este vitală pentru succesul oricărui proiect. Comunicarea este cel mai critic aspect al muncii în echipă, întrucât definește capacitatea și abilitatea tuturor membrilor echipei de a canaliza informații cruciale între ele. Bunele practici de comunicare asigură că fiecărui membru al echipei i se alocă sarcini care sunt apoi finalizate în mod eficient. O comunicare bună în echipă permite proiectului dvs. să se desfășoare fără probleme și să evite responsabilitatea de a se suprapune sau de a pierde termenele limită.
Dacă doriți să îmbunătățiți comunicarea internă, luați în considerare următoarele idei:
Slujba ta ca manager de echipă este să menții o atmosferă pozitivă în spațiul tău de birou și să promovezi un mediu de lucru pozitiv oferind complimente și recunoaștere atunci când cineva excelează în poziția sa.
Ca manager, tu ești sufletul și spiritul echipei tale zilnic. Toată lumea din echipa dvs. ar trebui să se simtă apreciată pentru toată munca grea pe care o fac și este datoria dvs. să vă asigurați că au acel sentiment de realizare. Motivați-vă grupul cu discuții scurte sau cu sesiuni de încurajare individuale pentru a spori moralul echipei.
Dacă doriți să îmbunătățiți colaborarea intre departamemente, și membrii acestora, sau să creați o oportunitate de socializare într-un mediu informal, vă recomandăm să considerați un eveniment de team-building.
Este ușor ca sarcinile și responsabilitățile să scape de sub control atunci când mai multe persoane lucrează la același proiect. O parte din motivul pentru care este vital ca dvs., ca lider de echipă, să stabiliți o relație cu echipa dvs. și să le cunoașteți individual membrii acesteia, astfel încât să le puteți evalua punctele forte și să distribuiți sarcinile într-un mod adecvat în cadrul echipei. Personalul va avea performanțe mai bune și vor fi mai implicați în roluri în care simt că își folosesc abilitățile cheie, astfel încât delegarea funcțiilor adecvate care se potrivesc fiecăruia va avea un impact semnificativ asupra productivității echipei. O delegare echilibrată a sarcinilor, într-un astfel de caz, asigură faptul că membrii echipei pot realiza cu competență fără a compromite termenul limită și calitatea.
Una dintre metodele prin care lideri de succes identifica cum să delege eficient munca în echipă este softul LeaveBoard. Cu ajutorul acestuia managerii și angajații vor știi cine este absent, vor putea programa concediile cu ușurință, și vor înregistra și aproba solicitările cu ușurință.
Lideri eficienți ascultă în mod activ, sunt responsabi, pun întrebări și discută despre planul de lucru al echipei. Responsabilitatea este esențială pentru menținerea unui mediu de lucru adecvat, motiv pentru care ar trebui să efectuați evaluări de performanță ori de câte ori este posibil și de cel puțin o dată pe an. În timpul acestor întâlniri, trebuie să adresați contribuțiile fiecăruia echipei.
Membrii echipelor pot să nu fie de acord din când în când cu privire la anumite probleme iar acestea nu întotdeauna se rezolvă singure, așa că pot fi momente în care trebuie să intervii și să îi ajuți pe cei implicați să găsească o soluție sau să ajungă la un compromis.
Știai că fiecare echipă trece prin diverse etape de dezvoltare formare, asalt, normare, eficientizare, și încheiere. Descoperă etapele dezvoltării echipei și cum te pot ajuta să iei decizii mai bune.
Când un membru al echipei tale face ceva excepțional, recompensează-l - cu un bonus, un mic trofeu sau chiar doar o recunoaștere vocală în fața grupului. Astfel de practici fac ca destinatarul să se simtă bine și să arate restului echipei că munca grea este recompensată. Laudele sincere oferă motivație și stimulează întreaga echipă. Singura precauție revine la regula unu: fiți consecvenți în recompense, astfel încât să nu fiți văzuți ca un manager care favorizează jucătorii favoriți.
Nu fi unul dintre acești șefi care oferă feedback numai atunci când ai ceva de criticat! Furnizarea de feedback pozitiv personalului dvs. vă va ajuta să vă dezvoltați încrederea și să îi încurajați pe aceștia să se implice mai mult în viitor, așa că trebuie să le recunoașteți realizările și efortul pe care aceștia îl depun. Cu cât mai mulți oameni participați activ la discuții și încercați să îmbunătățiți organizare, cu atât mai bine.
Conducerea echipei nu se referă la a arăta cu degetul și a le oferi altora instrucțiuni pentru a face toată munca. Personalul dvs. vă va căuta îndrumare și inspirație, așa că ar trebui să dați un bun exemplu pentru a-și câștiga respectul ("lead by example"). Atunci când termenele limită se apropie sau când proiectele rămân în urmă, fi disponibil pentru a intra și a ajuta, oricât ar fi necesar. Dacă vă așteptați ca aceștia să se comporte profesional și să se angajeze în munca lor, trebuie să o faceți singuri. Asigurați-vă că vă faceți treaba, continuați să vă dezvoltați cariera și susțineți-vă și echipa de asemenea. Străduiește-te să fii idealul muncitor perfect.
„50% dintre angajați demisionează datorită șefului, nu jobului.” - studiu Gallup
Citiți mai departe: strategiile vitale pentru a fi un manager de top.
Aducerea diferitelor personalități pentru a lucra împreună într-o echipă este o provocare, iar conflictele pot apărea din când în când. Închiderea ochilor ar putea duce la o atmosferă negativă, care ar putea avea implicații asupra productivității personalului, iar comunicarea între echipă poate avea de suferit. Când apare o problemă, trebuie să o abordați imediat înainte de a se construi. Pentru a menține un mediu de lucru adecvat și prietenos, fără orice tensiune, ar trebui să organizăm activități de consolidare a echipei care să îi ajute pe membrii echipei să se lucreze împreună ca echipă.
În cartea sa excepțională „Cele cinci disfuncții ale unei echipe”, autorul Patrick Lencioni evidențiază cinci domenii principale în care este necesar un management excelent pentru a asigura echipe coezive: încredere, conflict, angajament, responsabilitate și rezultate.
Toți managerii buni știu că o bună dispoziție este contagioasă pentru cei din jur. Vor exista momente în care munca este preponderentă sau provocatoare. Găsiți modalități de a menține o atitudine pozitivă în cadrul grupului dvs. Ar trebui să fiți gata și disponibil pentru a recompensa munca grea ori de câte ori obiectivele și misiunile echipei dvs. sunt atinse sau depășite. Programați o petrecere în echipă sau găsiți modalități de a vă onora echipa individual ca un triumf asupra obiectivelor lor.
Descoperiți o serie de mesaje de mulțumire pentru angajaților dvs.
Concluzie
Managementul echipei este o artă care necesită cunoștințe competente despre cum să gestionezi diferite talente în timp ce le reunești cu succes. Ca manager de echipă de succes, ar trebui să înțelegem dinamica echipei chiar de la început până la sfârșit. În acest sens, o echipă bine compusă ar fi ușor de gestionat delegând responsabilități în urma competențelor membrilor echipei.
O echipă bine gestionată ar trebui să își îndeplinească obligațiile, responsabilitățile și obiectivele într-o perioadă de timp specificată. Succesul unei astfel de echipe depinde de cât de profesionist, de informat și de convingător este un manager de echipă.
Amintiți-vă că LeaveBoard este un software de management salariati care eficientizează procesele, centralizează datele angajaților, accelerează luarea deciziilor și scoate la iveală tot ce este mai bun în angajații lor. Software-ul nostru de resurse umane este simplu, intuitiv și rapid.
LeaveBoard reprezintă administrarea și planificarea simplă a concediilor pentru companiile cu creștere rapidă.
Gestionarea concediilor de odihnă și a absențelor din cauze medicale sau din alte motive reprezintă un proces de administrare a angajaților 📅. Un sistem bun de administrare a concediilor crește satisfacția angajaților, asigură transparență în companie și reduce situațiile neprevăzute. De asemenea, reduce absenteismul neexplicat sau excesiv.
Înregistrarea de concedii cu ajutorul aplicației LeaveBoard