„Angajații implicați sunt în joc de dragul jocului; ei cred în cauza organizației. ” - Dr. Paul Marciano
Angajații implicați sunt visul fiecărui manager. Managementul angajaților cărora le place ceea ce fac, care vin la locul de muncă fără să se simtă copleșiți, presați sau stresați și care se simt conectați la în ansamblu la organizație este cu siguranță scenariul perfect.
S-ar putea să credeți că există atât de mulți factori care influențează angajamentul și aveți dreptate, dar luând fiecare din acești factori unul câte unul, veți identifica posibilități de îmbunătățire. Indiferent de dimensiunea acestora, organizațiile ar trebui să se concentreze pe angajarea angajaților, deoarece este una dintre cheile succesului. Echipele implicate și energizate lucrează mai bine, mai sârguincios și performează la niveluri superioare.
În articolul următor, dorim să discutăm implicarea angajaților: ce este, cum poate beneficia dvs. și organizația dvs., sfaturi despre îmbunătățirea angajamentului în rândul angajaților dvs. și exemple de strategii care funcționează.
Conținut:
Să începem cu începutul:
O definiție foarte scurtă ar presupune vorbirea despre o conexiune emoțională pe care un angajat o percepe față de organizație, responsabilitățile jobului și colegi, care își pot influența acțiunile și nivelul de efort și productivitate în activitățile de muncă.
Un angajat implicat este cel care este 100% investit și implicat în misiunea, viziunea și valorile companiei și care va acționa în astfel de moduri pentru a facilita interesele și obiectivele organizației.
Să presupunem că ar trebui să privim acest concept din punct de vedere al resurselor umane și al managementului. Ar trebui să definim angajamentul angajaților ca un complex de măsuri și inițiative concepute pentru a spori percepția și atașamentul emoțional al angajaților față de companie, rolul lor la serviciu, colegii lor, cultura, viziunea și misiunea companiei.
Dacă doriți o explicație academică, Agenția Europeana pentru Securitate și Sănătate in Munca oferă următoarea definiție : “concept psihologic multidimensional care descrie o stare de spirit pozitivă, care aduce împlinire, este legată de muncă, are caracter constant și generalizat, se caracterizează prin vitalitate, devotament și preocupare.”
Notă: Pentru a afla mai multe despre cultura companiei, avem un articol detaliat despre acest subiect.
Pur și simplu, angajații implicați generează rezultate mai bune în afaceri decât alți angajați. În calitate de proprietar de afacere, depinde de dvs. cum decideți să tratați salariații și cât de mult vă concentrați asupra menținerii acestora implicați și a face să se simtă apreciați.
Angajații dezangajați vă vor costa literalmente bani, deoarece aceștia se află pe statul dvs. de plată și că și-ar putea folosi energia pentru a contribui la obiectivele organizației dvs.
Angajații implicați sunt cei care vin la muncă și sunt implicați, nu doar pentru că au scopul de a fi plătiți, ci pentru că sunt investiți în obiectivele organizației la mai mult de un nivel: emoțional și profesional.
Sprijinirea implicării angajaților și transformarea acesteia într-o prioritate vor face ca organizația dvs. să aibă o cale mai sigură către succes. Dar să vedem principalele avantaje de care puteți beneficia:
Primul avantaj evident! Productivitatea este un obiectiv crucial pentru fiecare companie, iar una dintre metodele de realizare este prin angajații angajați. Un raport recent dezvăluit în SUA a arătat că doar 21% dintre angajați se consideră „foarte implicați” la locul de muncă.
Diferența dintre angajați implicați și neimplicați reprezintă un decalaj de 79% dintre angajații care ar putea fi mai productivi și nu sunt.
Angajații implicați tind să funcționeze mai bine, să vină cu idei mai bune, să fie mai inovatori și să mențină munca în echipă la un nivel ideal.
Un angajat angajat care este investit în activitățile sale de zi cu zi este mai puțin probabil să părăsească compania. Dacă angajații sunt implicați, aveți mai multe șanse de a păstra pe toată lumea, în special talentele de top.
Fiecare angajare nouă începe cu anumite așteptări și dorințe și, dacă organizația dvs. nu le îndeplinește, vor începe să caute ceva mai bun. Angajații implicați reduc costurile asociate fluctuației de personal și ajută la îmbunătățirea ratelor de retenție.
Personalul entuziasmat de munca lor sunt de obicei acela pe care doriți să vorbească cu clienți. De ce? Pentru că pasiunea lor va fi observată și pentru că imaginea companiei dvs. va câștiga din aceasta. Dacă angajații dvs. se simt apreciați, tind să se comporte similar față de clienți și sunt dispuși să ofere o experiență superioară a clienților și să crească satisfacția.
Angajații implicați sunt perfecți pentru rolul lor și a munca în echipa. Le place sau chiar le place ceea ce fac, ceea ce se poate traduce doar într-o cultură a angajaților implicați. Fără să-și dea seama, ei sunt cei care creează o parte din cultura companiei. Asigurați-vă că, în calitate de angajator, recunoașteți și oferiți feedback pozitiv angajaților implicați.
Un angajat va avea o dorință constantă de îmbunătățire la nivel personal și organizațional. Prin urmare, ei vor participa activ la întâlniri și vor oferi feedback pentru posibile inovații și îmbunătățiri.
Angajații implicați sunt de mare ajutor pentru ceilalți colegi, nu atât de motivați. De ce? Pentru că aduc o anumită energie la locul de munca în fiecare moment al zilei pentru a acționa ca motivatori pentru toți ceilalți angajați. Accesează un ghid despre motivarea angajaților.
Angajații dvs. cei mai implicați sunt mai predispuși să participe activ la instruire, ceea ce îi poate convinge pe alții să o facă.
Un alt factor critic este că, prin implicare, vei reduce și riscul de epuizare.
A avea o forță de muncă implicată este, de asemenea, un semn al succesului. Și nu este vorba doar de succesul afacerii dvs., ci de succes personal și la nivelul întregii echipe.
Angajații implicați lucrează mai mult și sunt mai productivi pentru că se simt apreciați, iar acest lucru este vizibil zi-de-zi. Reputația companiei dvs. va beneficia pe termen lung dacă angajații sunt implicați.
Odată ce știți cât de important este să aveți angajați implicați, este timpul să luați măsuri și să îmbunătățiți aceste abilități de management. Să vedem exact cum puteți realiza acest lucru și strategiile cheie pe care trebuie să le luați în considerare:
Promovați și susțineți creșterea - fiecare angajat va căuta oportunități de dezvoltare profesională în cadrul companiei. Deci, concentrându-vă asupra programelor de formare și dezvoltare, veți lucra pentru a avea angajați mai implicați.
Bunăstare - poate suna ca un concept complex, deoarece bunăstarea nu este ceva foarte măsurabil. Semnele generale pentru angajații fericiți sunt un bun echilibru dintre viața profesională și viața personală, simțindu-se apreciați, apreciați și făcând parte activ parte dintr-o echipă.
Relații personale - ne referim atât la relațiile cu colegii, cât și cu managerii. Un angajat nu va reuși la locul de munca fără un manager adecvat și colegi care să îi facă să se simtă bine dpdv profesional și să coopereze eficient.
Încurajați comunicarea constantă prin toate tipurile de mijloace: de la comunicare în întâlniri fizice/la o cafea sau la distanță prin aplicații special concepute pentru colaborarea în echipă.
Notă: Vrei să fii un manager de oameni de succes? Discutăm 12 abilități manageriale de top pe care trebuie să le stăpânești.
Responsabilități definite clare - dacă doriți ca angajații dvs. să fie interesați și implicați în obiectivele dvs. organizaționale, aceștia trebuie să le înțeleagă și rolul lor în realizarea lor pe deplin. Prin urmare, fiecare descriere a postului trebuie să fie complexă și simplă în același timp, explicând locul lor în organigrama, și cum jobul respectiv relaționează cu celelalte din organizație.
Feedback constant și recunoaștere - oferirea de feedback este utilă în multe moduri, inclusiv referitor implicarea personalului. Dar feedback-ul trebuie să fie constant, nu din când în când. Asigurați-vă că managerii dvs. au îndrumări precise pe care le respectă și că angajații se simt liberi să-și spună mintea în timpul întâlnirilor de feedback. Feedbackul pozitiv trebuie să fie, de asemenea, concret, deci recunoașterea este esențială. Poate fi monetară sau nu: un card cadou, de exemplu. Totodată, vă punem la dispoziție o serie de mesaje de mulțumire pentru angajaților dvs.
Feedback-ul este un instrument eficient, deci asigurați-vă că angajații dvs. au ocazia să ofere feedback în mod regulat. Poate fi o opțiune excelentă să folosiți sondaje online anonime, astfel încât să se simtă liberi să își exprime opinia.
Wellness - implementarea unui program de wellness poate duce, de asemenea, la îmbunătățirea implicării angajaților. Așadar, vă puteți gândi să vă ajutați angajații cu programe de sănătate mentală și fizică, prin activități amănunțite, cum ar fi prânz sănătos și gustări, fitness, crearea de ore flexibile sau activități de serviciu în comunitate.
Investițiile în astfel de programe vor reduce riscul de epuizare și vor constitui un alt pas către o forță de muncă mai implicată.
Concluzie
Implicarea angajaților ar trebui să fie un efort colectiv. Nu există unul sau doi responsabili, sau doar departamentul de resurse umane să fie singurii responsabil. Toată lumea ar trebui să fie implicată, de la angajați la manageri, supervizori și profesioniști în resurse umane. Impactul managementului de succes al angajaților reprezintă niveluri mai ridicate de implicare.
Implicarea angajaților este o parte centrală a echipelor de succes. Întrucât acum cunoașteți beneficiile angajamentului angajaților și metodele perfecte pentru a-l îmbunătăți, puteți pune aceste idei în practică - și vă puteți urmări prosperitatea echipei.
Nu uitați că soluțiile digitale de resurse umane sunt întotdeauna o idee bună în căutarea dvs. de a îmbunătăți implicarea angajaților. Utilizând LeaveBoard, vă veți împuternici angajații, prin managerul nostru de concedii, autoservirea și portalul ușor de utilizat pentru angajați! Lăsați oamenii dvs. să gestioneze absențele prin intermediul softului de concedii și vor avea timp să se concentreze pe activități mai importante, iar acestea vor aduce compania dvs. pe calea succesului.
„Implicarea angajaților este gradul în care un angajat simte că face parte cu adevărat dintr-o companie, are o voce în deciziile sale și se simte respectat.” - Darryl Dioso
LeaveBoard reprezintă administrarea și planificarea simplă a concediilor pentru companiile cu creștere rapidă.
Gestionarea concediilor de odihnă și a absențelor din cauze medicale sau din alte motive reprezintă un proces de administrare a angajaților 📅. Un sistem bun de administrare a concediilor crește satisfacția angajaților, asigură transparență în companie și reduce situațiile neprevăzute. De asemenea, reduce absenteismul neexplicat sau excesiv.
Înregistrarea de concedii cu ajutorul aplicației LeaveBoard