Ce este cultura organizațională? Un ghid pentru leaderi ce include tipuri, elemente și exemple de bune practici

O cultură dinamică a companiei care susține și menține angajații activi și implicați este extrem de esențială. Este cheia succesului și poate stabili un avantaj competitiv pe piață.

Chiar dacă este o sarcină destul de dificilă să creezi o cultură corporativă câștigătoare, nu renunțați cu ușurință. Asigurați-vă că consolidați ceva tangibil, cu adevărat specific și în conformitate cu valorile de bază ale companiei dvs. Cultura contează, pentru că este ceea ce îi determină pe oameni. Și oamenii motivați vă vor duce la succesul dorit al organizației dvs.

În acest ghid, explorăm de ce orice organizație ar trebui să proiecteze și să aibă o singură cultură a companiei, cum funcționează și ce beneficii veți obține în compania dvs. dacă se bazează pe un set de valori comune.

Ce este cultura organizației?

Cultura organizației se referă la un set comun de valori, standarde, obiceiuri, atitudini și comportamente la locul de muncă ale unei companii și ale angajaților săi. Toate acestea reflectă modul în care angajații și conducerea iau decizii, acționează și se simt în general cu privire la locul de muncă și la activitatea lor reală de muncă. Cultura companiei poate avea un impact și asupra clienților companiei dacă vorbim despre relația dintre angajat-client / client.

Când vorbim despre cultura companiei, putem folosi și următorii termeni: cultură organizațională, cultură corporativă sau cultură la locul de muncă.

Deoarece clarificăm ce este cultura organizațională, trebuie să fim conștienți de ceea ce nu este. Oamenii tind să asocieze acest concept cu avantaje superficiale oferite angajaților, cum ar fi carduri de reducere, tichete de masa, mancare gratuită sau bonusuri de bun venit gratuite. Aceste lucruri nu definesc cultura unei companii, deși pot fi considerate părți ale acesteia și pot indica un anumit tip de mediu de lucru.


Tipurile de cultură a companiei

Dacă vrem să diferențiem tipurile de culturi ale companiei, ar trebui să spunem că există patru exemple principale:

Tipul 1 - Cultura de clan - unde accentul este întotdeauna pe interior. Valorile comune într-o astfel de cultură sunt munca în echipă, integrarea egală, flexibilitatea și discreția. Este acel tip de companie în care toată lumea este o familie mare. Avantajul este că angajamentul angajaților este puternic în aceste culturi. Totuși, ca dezavantaj, se poate menționa că este o provocare să menții această atmosferă familială odată ce o companie crește.

Tipul 2 - Cultura informală - principalul obiectiv al acesteia este inovația și asumarea riscurilor. Aceste culturi inspiră angajații să fie creativi, iar aceasta este cheia succesului extern. Ca beneficiu, acest tip este esențial pentru profituri semnificative și o reputație mai bună pentru companie. Totuși, există și un dezavantaj: a fi întotdeauna expus riscului poate aduce pericol, iar ideile noi nu pot fi puse în aplicare și există amenințarea cu eșecul.

Tipul 3 - Cultura de piață - așa cum o spune și numele, aceste culturi vor viza concurența, creșterea și stabilitatea. Totul în afaceri funcționează, având în vedere un singur scop: profitabilitatea. Aceste tipuri de companii au de obicei succes, astfel încât angajații vor fi, de asemenea, fericiți și motivați. Pe de altă parte, întrucât deciziile se referă la cifre, unora dintre angajați le este greu să se dezvolte profesional și creativ.

Tipul 4 - Cultura ierarhică - cultura clasică, tradițională, în care este vorba despre structură, stabilitate și control. Interiorul este mai important decât exteriorul. Există un lanț standard de comandă și toată lumea știe ce ar trebui să facă și ce se așteaptă de la el. Ca avantaj, lucrând într-o astfel de companie, există întotdeauna disciplină și procese bine definite pentru a-și atinge obiectivele. Ca dezavantaj, acest lucru lasă puțin loc creativității angajaților, iar feedback-ul nu este foarte utilizat la acest nivel.

Referitor la cultura ierarhică, vă invităm să descoperiți totul despre organigrama firmei.


Cum funcționează cultura companiei?

Există două modalități de funcționare în acest domeniu:

  • Avem companiile tradiționale care creează și implementează în mod specific o cultură la locul de muncă. Deci, își fac un scop dezvoltarea acestui set de valori comune.
  • Însă în cele mai multe companii, cultura organizațională se creează practic, ca urmare a sumei de decizii luate de-a lungul timpului.

Există o altă modalitate de a diferenția culturile organizaționale:

Avem cele cu stilul ierarhic tradițional, în care angajații au o înțelegere clară a rolului și responsabilității lor. Totuși, dacă doresc să avanseze în poziții superioare, trebuie să treacă printr-un proces rigid și formal.

Există companii opuse, unde munca în echipă este extrem de apreciată, iar angajații se pot implica cu ușurință în sarcini și proiecte noi fără formalități.

Nu există reguli de respectat sau standarde în funcție de mărime. Chiar dacă în mod tradițional o multinațională, cu peste 500 de angajați, se poate încadra în prima categorie, nu este nemaiauzit să observăm o ușoară lejeritate în ceea ce privește ierarhia. Depinde foarte mult de oameni, atât de angajați, cât și de personalul de conducere.

Cultura companiei are același efect asupra oamenilor ca și banii. Nu schimbă oamenii, dar le acordă siguranța de a fi mai mult din ceea ce sunt deja. Pentru aproape fiecare trăsătură, oamenii pot opera într-un interval, nu doar la punct fix. Cultura setează punctul din raza lor de acțiune." Shreyas Doshi, Stripe


Cultura organizației și reputația companiei

Cultura organizației dvs. va influența pe scară largă reputația companiei dvs., nu numai intern, ci și extern. O cultură excelentă este bine-cunoscută pentru menținerea angajaților angajați și rambursarea muncii excelente. Cultura ajută la atragerea și păstrarea talentelor de top. Recrutarea va fi mult simplificată odată ce oamenii de acolo vor ști că angajații dvs. sunt mândri de angajatorul lor și de locul lor de muncă.

Un sondaj susține aceste informații, subliniind faptul că 66% dintre persoanele aflate în căutarea unui loc de muncă se concentrează în principal pe analiza culturii organizației și valorilor companiei.


Avantajele unei culturi de companie

Nu faceți nicio greșeală. Cultura organizației este o OBLIGATORIE, nu este facultativă. Cultura organizațională este crucială pentru creșterea companiei, creșterea productivității, o reputație excelentă, stabilitate și multe altele. 

Să trecem în revistă beneficiile:

- Construiește un loc de muncă mai sănătos - nu puteți garanta că fiecare angajat va fi fără stres în fiecare zi, dar puteți să luați pașilor necesari pentru a crea o atmosferă plină de viață. Aceasta este  una dintre caracteristicile companiei de succes. Puteți avea angajați mai fericiți dacă alegeți să găsiți echilibrul perfect între viața profesională și viața personală. În aceste vremuri, cei care au familii se simt supărați că iau acasă stresul legat de locul de muncă, astfel dacă oferiți telemunca ca parte a culturii dvs. poate fi un avantaj important, atunci când din ce în ce mai mulți oameni se concentrează în prezent pe găsirea unui loc de muncă care să asigure un echilibru sănătos între viața profesională și viața personală.

- Sporește productivitatea generală - Angajații implicați care sunt mândri de munca lor și organizația la care lucrează tind să lucreze mai mult și mai bine. Deci, productivitatea se va îmbunătăți dacă țineți cont de cultura organizației dumneavoastră. A avea o bună etică a muncii și un nivel ridicat de performanță în rândul echipei dvs. poate duce doar la un succes extraordinar pe termen lung.

Notă: Folosind un nou software de gestionare a resurselor umane, puteți crește, de asemenea, productivitatea în afacerea dvs. Află cum.

- Creează un cadru mai bun pentru luarea deciziilor - având un set precis de valori. Misiunea și viziunea vă susțin angajații atunci când se confruntă cu luarea deciziilor. În acest fel, știu că găsesc răspunsuri clare și analize HR exacte, facilitând luarea deciziilor în conformitate cu obiectivele companiei.

- Creșterea retenției angajaților - recrutarea de talente notabile nu este tot. De asemenea, trebuie să le păstrați în companie. Angajații așteaptă mai mult de la angajatori nu doar salariul de bază. Ei caută un mediu care prețuiește munca în echipă, încurajează schimbul de cunoștințe, apreciază comunicarea și colaborarea activă, recompensând atitudinile și comportamentul pozitiv. Găsește o strategie de retenție angajaților din firma ta.

SFAT: Dacă vă interesează să descoperiți mai multe despre fluctuația de personal, inclusiv definiția acestui concept, tipuri, motive și consecințe, accesati linkul.

- Aduce profit - o companie care apreciază angajații în favoarea profitului este recompensată în cele din urmă. Angajații care obțin o atmosferă pozitivă în ceea ce privește mediul de lucru vor fi motivați să lucreze pentru performanța organizației.


Exemple de cultură a companiei

Cultura companiei constă în atât de multe lucruri banale, dar și mari:

  • Modul în care sarcinile de lucru sunt distribuite angajaților
  • Dacă munca în echipă sau munca individuală este preferată
  • Disponibilitate pentru avansare în poziții superioare
  • Dacă îmbrăcămintea formală sau îmbrăcămintea casual este adecvata la birou
  • Modul în care diferitele departamente colaborează
  • Cât de ușor este să obții o întâlnire cu conducerea și așa mai departe.


Cele mai bune practici pentru cultura companiei

Angajații care cred că managementul este preocupat de ei ca o persoană întreagă - nu doar un angajat - sunt mai productivi, mai mulțumiți, mai îndepliniți. Angajații mulțumiți înseamnă clienți mulțumiți, ceea ce duce la profitabilitate. ” - Anne M. Mulcahy

Construirea unei culturi organizaționale sănătoase și pozitive nu este o sarcină ușoară, dar orice organizație o poate realiza. Însă durează. Este un proces care nu trebuie accelerat.

Iată câteva sfaturi despre cum să începeți să lucrați la elementele culturii organizaționale:


Configurați un set de valori ale companiei

Valorile companiei sunt doar cuvinte atunci când nu sunt puse în acțiune. Managementul și departamentul de resurse umane vor trebui să fie cei care influențează aceste valori pentru angajați atunci când vine vorba de respectarea acestora. Candidații de top vor cerceta întotdeauna organizația dvs. înainte de a aplica și vor vedea dacă misiunea, viziunea și valorile dvs. sunt respectate.


Stabiliți obiectivele companiei

Nu vă gândiți la standardele sau la KPI-uri cu privire la vânzări. Un scop al companiei este motivul pentru care cineva a fondat acea companie, scopul principal.

Țelurile reprezintă o mare parte a culturii companiei dvs., deoarece de obicei acestea afectează în mod semnificativ exteriorul. Trebuie să-ți formezi țelul companiei într-o singură frază captivantă care să transmită mesajul perfect.


Implicați întreaga echipă

Atitudinea generală a forței de muncă a unei companii este cheia culturii corporative. Menținerea unei atmosfere pozitive poate funcționa mult, dar nu este suficient. Iată ce altceva trebuie să efectuați:

  • Arătați întotdeauna apreciere pentru munca colegilor. Este un lucru mic, dar deosebit de important.
  • Descoperiți ce vă motivează echipa și asigurați-vă că le oferiți oportunitățile de a crește, de a face față noilor provocări. Angajații motivați și angajați sunt angajați fericiți.
  • Fii acolo pentru echipa ta. Chiar și angajatul „aproape perfect” are nevoie de asistență ocazional, fie din punct de vedere profesional, fie personal. Un lider trebuie să fie aproape de fiecare membru al echipei, în momentele cand aceștia au nevoie de sprijin.

Și dacă vrei să aflii mai multe despre administrarea echipei, iată zece abilități ale echipei de management care vă vor face munca mult mai ușoară.


Respectați cele mai bune practici ale culturii companiei

Cum anume? Prin stabilirea tonului, un exemplu: liderii ar trebui să dea exemple de reguli în fiecare zi pentru ca angajații să înceapă să acționeze în consecință. Apoi, de fiecare dată când un membru al echipei lucrează în conformitate cu cele mai bune practici, el / ea ar trebui să fie recunoscut pentru reușită. În cele din urmă, asigurați-vă că dați feedback. Chiar dacă este negativ, angajații au nevoie de el pentru a-și schimba comportamentul.

Acestea sunt doar câteva sfaturi. Este nevoie de muncă grea și dedicare pentru a crea o cultură organizaționale câștigătoare, dar, așa cum am văzut, beneficiile de a avea una sunt imense, deci merită!



LeaveBoard – Soluții Simple de Management Personal

___

LeaveBoard reprezintă administrarea și planificarea simplă a concediilor pentru companiile cu creștere rapidă.

Gestionarea concediilor de odihnă și a absențelor din cauze medicale sau din alte motive reprezintă un proces de administrare a angajaților 📅. Un sistem bun de administrare a concediilor crește satisfacția angajaților, asigură transparență în companie și reduce situațiile neprevăzute. De asemenea, reduce absenteismul neexplicat sau excesiv.


Înregistrează-te gratuit

Înregistrarea de concedii cu ajutorul aplicației LeaveBoard

LeaveBoard este gratuit pentru companii cu până la 9 angajați.