„Plăcerea muncii aduce perfecțiunea acesteia.” - Aristotel
Vremurile se schimbă constant la locul de muncă, iar managerii trebuie să fie conștienți și să fie în contact cu ceea ce simt angajații lor, mai exact dacă sunt motivați și implicați. Într-un sondaj din 2019, concluziile au arătat că satisfacția în muncă este acum la cel mai înalt nivel din ultimii 20 de ani. Atunci este clar că acesta este un subiect fierbinte.
În articolul următor, vom dezvălui ce îi face pe oameni să se simtă mulțumiți de munca și de atmosfera colegială și zece strategii ușor de aplicat pentru a îmbunătăți satisfacția în muncă.
Dar mai întâi vom vorbi despre acest concept de satisfacție a locului de muncă/angajaților, diferența dintre acesta și implicarea angajaților și importanța menținerii unui nivel decent al acestor concepte în fiecare organizație.
Conținut:
Termenul de satisfacție în muncă, cunoscut și sub denumirea de satisfacție a angajaților, este folosit în mod obișnuit în organizații pentru a descrie sentimentul de plăcere și de realizare pe care un angajat îl experimentează și pentru a defini nivelul acestor senzații. Satisfacția depășește sarcinile/proiectele lor zilnice. Este vorba despre impactul pe care jobul și colegii și managerii îl au asupra lor.
Satisfacția în muncă este prezentă atunci când angajatul se simte bine și mulțumit de activitatea sa când simte că stabilitatea, creșterea în carieră și echilibrul dintre viața profesională și viața personală nu sunt probleme.
Nu vă confundați cu acești doi termeni satisfacția și implicarea angajaților. Nu ar trebui să le folosiți interschimbabil.
În primul rând, să vorbim despre satisfacția angajaților - angajații s-ar putea foarte bine să se simtă mulțumiți de locul lor de muncă, deoarece plătesc facturile, își asigură familia și se potrivește stilului lor de viață. Poate fi doar o rutină cu recompensă financiară. Dar nu înseamnă în mod implicit că același angajat se va simți implicat și că face parte din succesul organizației.
Pe de altă parte, implicarea angajaților este un sentiment mai profund. Un personalul implicat este cu siguranță mulțumit, dar are și pasiune. El înțelege misiunea, viziunea și valorile companiei și dorește să le ducă mai departe. Angajații implicați se dezvoltă în mod intenționat și în muncă esențială. Au nevoie constant de o țintă mai mare.
Există câteva motive pentru care o satisfacție sporită la locul de muncă va aduce beneficii organizației dvs. Iată pe cele principale:
Iată ce ar trebui să țineți cont, în calitate de manager/proprietar de afaceri, atunci când vă gândiți și măsurați satisfacția în muncă:
În rândurile următoare, vom prezenta zece modalități esențiale de a îmbunătăți satisfacția la locul de muncă pentru firmele mici și mijlocii. Implementând unele dintre sfaturi veți avea rezultate instantanee; iar pentru altele, veți experimenta o atmosferă mai bună în timp.
Oamenii trebuie să simtă că munca și performanța lor sunt apreciate în orice moment. Cum să facă acest lucru? Asigurați-vă că oferiți recunoaștere în diferite moduri: puteți, de exemplu, să configurați un anumit canal în Slack (al softului utilizat pentru colaborarea internă) și să trimiteți un mesaj de apreciere lunar sau în ședințele personalului. Recompensele financiare nu sunt singura compensație pe care o puteți oferi: zilele de concediu suplimentare sunt o opțiune sau vouchere pentru orice număr de activități.
Dacă sunteți în căutarea unor mesaje de mulțumire si recunoștința pentru angajați? Avem o selecție cu 30 de exemple pe care le puteți folosi atunci când sunteți în lipsă de inspirație.
Pandemia globală a adus multe schimbări. Munca hibridă sau munca completă la distanță este noua normalitate.
Este esențial să aflați ce dorește personalul dumneavoastră cu privire la acest subiect. Oferă posibilitatea de a alege ore flexibile sau lucru la distanță dacă asta își doresc. Echilibrul dintre viața profesională și viața privată este un factor foarte important pentru angajații din zilele noastre.
Dacă sunteți în căutarea unor programe de lucru flexibile și a celor mai bune practici - atunci iată cele mai bune practici cheie:
Investește în angajații tăi: coaching, mentorat, training pe diverse teme etc. Posibilitatea de creștere profesională va crește satisfacția și implicarea în muncă. Discutați cu angajații dvs. despre modul în care își văd drumul în carieră și apoi decideți împreună pașii pe care trebuie să îi faceți.
Să găsim câteva dintre cele mai eficiente moduri în care vă puteți implica forța de muncă în programele de dezvoltare a angajaților:
Managerii care nu pot delega și își afirmă constant autoritatea vor crea o atmosferă negativă în cadrul organizației. Asigurați-vă că managerii dumneavoastră știu să ofere sprijin și să găsească o armonie între ajutor și micro-management.
Asigurați-vă că permiteți angajaților să ceară concediu în orice moment, de pe orice dispozitiv folosind un software de gestionare a concediului anual. Cu LeaveBoard, angajații tăi își pot gestiona toate zilele libere.
Fiecare individ are puncte forte și puncte slabe. Evaluarea lucrării este prilejul perfect pentru a le găsi. Și permiterea angajaților să-și modeleze rolurile în funcție de aceste constatări este o altă metodă de îmbunătățire a satisfacției în muncă.
Împuterniciți-vă angajații să ia decizii mai bune cu instrumentele de autoservire oferite de LeaveBoard.
Comunicarea este cheia pentru stabilirea și menținerea relațiilor. Asigurați-vă că dați exemplul și comunicați în mod constant preocupările și gândurile fericite echipei dvs.
Puteți stabili o întâlnire săptămânală pentru a discuta liber subiecte profesionale și personale. Asigurați-vă că agendele întâlnirii dvs. sunt clare și că angajații urmăresc.
Deoarece îmbunătățirea comunicării în cadrul afacerii ar trebui să fie o prioritate, LeaveBoard vă ajută să vă concentrați asupra comunicării vitale, în timp ce eficientizați procesul de gestionare a concediilor. Mesajele automate pentru aceste procese administrative lasă mai mult timp pentru o comunicare semnificativă.
Asigurați-vă că angajații dvs. nu se simt copleșiți, nu exagerați cu orele suplimentare și nu preia sarcini excesive. Asigurați-vă că aveți destui angajați acolo pentru toate inițiativele pe care le derulați simultan. Mai mult, asigurați-vă că oamenii potriviți fac treaba potrivită. Acesta este cu siguranță un sfat excelent dacă doriți să creșteți productivitatea, fără a vă afecta forța de muncă. Luați în considerare că suprasolicitarea poate duce la stres, boală și, totuși, absenteism. Așteptările realiste ajută, de asemenea, la echilibrarea dintre viața profesională și viața personală - un element de reținut în orice moment.
Angajații dvs. ar trebui să fie întotdeauna informați și actualizați cu privire la fiecare subiect de interes. Ar trebui să aveți un manual intern, plus toate informațiile referitoare la locul de muncă ar trebui să fie disponibile într-un instrument online, la doar un clic distanță. O cultură a transparenței îi va face pe angajați să se simtă apreciați și că opiniile lor contează.
Cu LeaveBoard, transparența este ușor de implementat în toate chestiunile cruciale. De exemplu, un calendar în care vei știi cine este prezent și cine absent cu software-ul nostru, iar această aplicație de calendar de vacanță vă ține pe dvs. și echipa dvs. informați despre angajații care sunt în afara biroului.
Asigurați-vă că angajații dvs. beneficiază de un mediu de lucru eficient, ceea ce înseamnă că echipamentele sunt în stare bună și digitalizarea cât mai mult posibil.
Lucrurile mărunte contează, așa că un spațiu de birou curat este și el important, iar pentru unii, un alt factor de satisfacție în muncă este posibilitatea de a-și personaliza micul birou.
În plus, dacă sunteți interesat să cultivați un mediu de lucru pozitiv, gândiți-vă și la bunăstare, la valori pozitive, la dezvoltarea angajaților și la integrarea fără probleme.
Oferiți feedback constructiv în mod constant, nu doar o dată pe an, în timpul evaluării performanței. Angajații trebuie să știe cum își fac munca și ce poate fi îmbunătățit. Feedback-ul angajaților este mai mult decât o artă; a oferi feedback pozitiv și clar, constructiv nu este întotdeauna obișnuit. În calitate de manager, trebuie să fiți capabil să creați și să mențineți încredere și să discutați despre obiective, blocaje și posibile căi de urmat. În setul dvs. de instrumente de feedback, întâlnirile individuale și în echipă ar trebui să fie metodele de aliniere, revizuire, strategie și, atunci când apare succesul, să sărbătorim.
În ghidul nostru actualizat, oferim peste 30 de exemple de feedback ale angajaților, inclusiv: exemple pozitive, constructive și negative din care puteți învăța să comunicați mai eficient în situații critice. Iată câteva dintre cazurile pe care le acoperim:
Notă finală
Urmărirea satisfacției angajaților în muncă este importantă, mai ales în mediile în care munca este hibridă sau complet îndepărtată. Angajații mai fericiți generează mai multă productivitate, mai multe profituri și un loc de muncă mai implicat. Asigurați-vă că strategiile pe care le implementați pentru a spori satisfacția în muncă vă vor aduce beneficii atât pe dvs., ca manager/proprietar de afaceri, cât și pe angajat. Când angajații sunt mulțumiți, puteți experimenta că aceasta este cu adevărat cheia succesului în afaceri.
Eliminați birocrația inutilă utilizând LeaveBoard, software-ul care vă automatizează sarcinile administrative repetitive. Optimizați-vă timpul cât mai mult posibil și creșteți satisfacția și productivitatea cu procese optimizate.
LeaveBoard reprezintă administrarea și planificarea simplă a concediilor pentru companiile cu creștere rapidă.
Gestionarea concediilor de odihnă și a absențelor din cauze medicale sau din alte motive reprezintă un proces de administrare a angajaților 📅. Un sistem bun de administrare a concediilor crește satisfacția angajaților, asigură transparență în companie și reduce situațiile neprevăzute. De asemenea, reduce absenteismul neexplicat sau excesiv.
Înregistrarea de concedii cu ajutorul aplicației LeaveBoard